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スマモバ(SmartMobilePhone)
お申し込み方法

ページ下部の「初期契約解除について」を
ご確認ください。
ご確認のチェック後、お申し込みボタンから
商品の購入が可能となります。

お申し込み前にご用意いただくもの

クレジットカード
ご本人様名義のクレジットカード
利用いただけるカード会社は、VISA, Mastercard, JCB, AMEX, DinersClubです。
※デビットカードはご利用いただけません。
メールアドレス
メールアドレス
メールの指定受信や拒否設定を行っている場合は、
info@smamoba.jpを受信できるよう設定をお願い致します。
本人確認書類
本人確認書類
運転免許証などの氏名・住所・生年月日の記載がある「本人確認書類」の登録が必要になります。
MNP予約番号
MNP予約番号
今お使いの電話番号はそのまま、他社からお乗換えできる「携帯電話番号ポータビリティ
(MNP)」をご利用される方は、「予約番号の有効期間が10日以上残っているチケット」が
必要となります。
※詳細は現在ご契約の携帯電話キャリアまでお問い合わせください。

現在WEBでご購入可能な商品

音声通話付きSIMカード
音声通話付きSIMカード
セットプラン月額基本料金
音声通話付きSIMカード音声通話付きSIMカードNIGHT PLAN2,480円 (税抜)/月
PREMIUM PLAN2,980円 (税抜)/月
1GBプラン1,580円 (税抜)/月
5GBプラン2,480円 (税抜)/月
LTE使い放題プラン3,480円 (税抜)/月
データ専用SIMカード
データ専用SIMカード
セットプラン月額基本料金
データ専用SIMカードデータ専用SIMカードスマート250250円~ (税抜)/月
NIGHT PLAN1,980円 (税抜)/月
PREMIUM PLAN2,480円 (税抜)/月
5GBプラン2,480円 (税抜)/月
スマートリッチ25プラン3,480円 (税抜)/月
LTE使い放題プラン3,480円 (税抜)/月
データセット(データ専用SIMカード+端末)
データ専用SIMカード
freetel ARIA2セットSIMカード+wifi
セットプラン月額基本料金
データ専用SIMカード

freetel ARIA2セットSIMカード+wifi
NIGHT PLAN(36ヶ月まで) 2,480円(税抜)/月
(37ヶ月以降) 1,980円 (税抜)/月
PREMIUM PLAN(36ヶ月まで) 2,980円(税抜)/月
(37ヶ月以降) 2,480円 (税抜)/月
5GBプラン(36ヶ月まで) 3,480円(税抜)/月
(37ヶ月以降) 2,480円 (税抜)/月
スマートリッチ25
プラン
(36ヶ月まで) 3,980円(税抜)/月
(37ヶ月以降) 3,480円 (税抜)/月
LTE使い放題プラン(36ヶ月まで) 3,980円(税抜)/月
(37ヶ月以降) 3,480円 (税抜)/月

お申し込みの流れ

Step01

お申し込みの前に
「お申し込み前にご用意いただくもの」をご確認ください。

Step02

商品・月額プラン選択
ご希望のプラン、商品、オプション等をご選択ください。
  • 契約タイプ
  • 月額料金プラン
  • チャージプラン(1GBプランのみ選択可)
  • SIM単体、SIM+端末セット
  • 商品、SIMカードサイズ
  • オプション

Step03

ご契約者様情報の入力
氏名、性別、生年月日、メールアドレス、住所、電話番号、ログインパスワードを
ご入力ください。(ログインパスワードはこの度新しくお客様に設定して頂くものです。)

Step04

お支払方法選択・お支払情報の入力
お支払方法はクレジットカードのみとなっております。
利用いただけるカード会社は、VISA, Mastercard, JCB, AMEX, DinersClubです。
※デビットカードはご利用いただけません。

Step05

ご本人確認書類・同意
ご本人確認書類の種類を選択し、ご本人確認書類の画像データをアップロードしてください。
また同意書が必要な方は同意書もアップロードしてください。
※ご本人確認書類に記載の住所が現住所と異なる場合は別途住所確認書類の添付が必要です。
詳しくはこちらをご確認ください。
>ご本人様確認書類の詳細

Step06

お申し込み内容の確認後、お申し込み完了

ご利用開始までの流れ

Step01

SIMカードを受け取る
SIMカードのお届けが完了した日がご利用開始日となります。
音声SIMは、ご本人様限定受取で配送いたします。
受け取り時に保険証、免許証、パスポートなど「本人確認書類」をご提示ください。

Step02

SIMカードを本体に挿入する
SIMカードのIC部分を取り外し、ご利用の商品に挿入してください。
SIMカードの挿入方法につきましては商品の取扱説明書をご確認ください。

Step03

本体からアクセスポイント名(APN)設定を行う
インターネットに接続する為に、設定が必要になります。
下記よりご利用の商品をお選びいただき、必ず設定を行っていただきますようお願いいたします。

Step04

ご利用開始
ブラウザを起動し、インターネットに接続されていることをご確認ください。
※商品到着後、動作確認の為2日以内に発着信テストを必ず行ってください。
※又貸しや転売に使用された場合は(悪用された場合、反社会的に活用された場合等々)
しかるべき措置を取らせて頂きます。

注意事項

ご契約プランについて

プラン名サービス内容上限超過時速度
1GBプラン 月間1GBまで高速データ通信が利用できます データ利用量を超過後、通信制限時の通信速度128kbps
3GBプラン 月間3GBまで高速データ通信が利用できます データ利用量を超過後、通信制限時の通信速度128kbps
5GBプラン 月間5GBまで高速データ通信が利用できます データ利用量を超過後、通信制限時の通信速度128kbps
LTE使い放題プラン 高速データ通信が使い放題で利用できます 動画再生やファイル交換(P2P)アプリケーション等により、一定期間(日時や月間)において一定量以上の連続、大量の通信を利用したお客様については、帯域制限を実施する場合があります。
通信量が他のお客様の平均通信量を著しく超えるときは、通信速度が一時的に遅くなる場合があります。なお、現在のお客様全体における平均通信量から換算すると、3日間で利用通信総量が3GB以上となった場合、制限対象とさせていただきます。
プレミアムプラン 月曜~金曜9:00~17:00、月曜~日曜深夜1:00~9:00はLTE高速データ通信を利用することができます 指定時間外(17:01~8:59)の通信速度は送受信最大128kbpsです
指定時間内についても、短期間での大容量データの送受信は、公平なサービス提供のため、一時的に通信速度の制御を実施致します
ナイトプラン 深夜1:00~9:00はLTE高速データ通信を利用することができます 指定時間外(9:01~0:59)の通信速度は送受信最大128kbpsです
指定時間内についても、短期間での大容量データの送受信は、公平なサービス提供のため、一時的に通信速度の制御を実施致します
シンプルバリュープラン 通信速度が常時128kbpsの低速プランです -
スマート250プラン
(データSIM単体専用)
ご利用のデータ量に応じ段階制にて自動課金されるプラン。0.1GB~1.1GBまで0.5GB毎のオートチャージ、1.1GB以降は5.1GBまで1GB毎のオートチャージにて利用が可能です データ最大利用量を超過後、通信制限時の通信速度128kbps
スマートリッチ25プラン 月間25GBまで高速データ通信が利用できます データ利用量を超過後、通信制限時の通信速度200kbps以下

スマートチャージ申込みのお客様

※上記の容量を超過してご利用いただけます。ただし、1GB毎1,000円(税抜)自動課金になり、日割り精算はございません

オプション名サービス内容上限超過時速度
スマートチャージライト チャージ可能容量1GB データ利用量を超過後、通信制限時の通信速度128kbps
スマートチャージスタンダード チャージ可能容量2GB データ利用量を超過後、通信制限時の通信速度128kbps
スマートチャージプレミアム チャージ可能容量4GB データ利用量を超過後、通信制限時の通信速度128kbps

サービスについて

  • 当社が別途定める利用規約及び、携帯電話事業者の定める約款その他利用条件に従っていただきます。
  • 必ずご契約者様本人によるお申込み手続きをお願い致します。
  • 本サービスの登録事務手数料は3000円(税抜)です。初月のご利用料と合算で請求させていただきます。
  • 本サービスのお申込み回線は、お一人様5回線までを上限とさせていただきます。
  • SIMカードを契約者ご本人以外の第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買等をしてはならないものとします。
    また、SIMカードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害について、当社は一切責任を負いません。
  • 利用規約の定めをご確認のうえ、遵守いただくものとします。
    また、有害な行為や運営を妨げる行為等、利用規約に記載の禁止行為を行ってはならないものとします。
  • 本サービスご利用開始手続きには有効なメールアドレスのご登録が必須となり、登録完了後に完了メールをお送りしますが、
    迷惑メール対策の設定をされていると届かない場合がございますので、ドメイン指定拒否をされている場合は下記のドメインの解除をお願いいたします。
    指定解除ドメイン:@smamoba.jp

通信サービスについて

  • 本サービスのネットワークの通信速度は、ベストエフォート(技術規格上最大値)であり、実使用時の速度を示すものではありません。
  • 本サービスは株式会社NTTドコモ(以下「NTTドコモ」といいます)のネットワークを利用しますが、NTTドコモが提供するサービスではありません。
  • 本サービスのデータ通信対応エリアはNTTドコモのXi(R)エリア、FOMA(R)エリアに準じます。
    対応エリアの確認方法は、NTTドコモのホームページ【https://www.nttdocomo.co.jp/】からご確認ください。
  • 本サービスではNTTドコモのサービスであるSPモード(R)、iモード(R)等は利用できません。またdocomo.ne.jpのメールアドレスの付与もありません。
  • 動画再生やファイル交換(P2P)アプリケーション等により、一定期間(日時や月間)において一定量以上の連続、大量の通信を利用したお客様については、帯域制限を実施する場合があります。
    通信量が他のお客様の平均通信量を著しく超えるときは、通信速度が一時的に遅くなる場合があります。なお、現在のお客様全体における平均通信量から換算すると、前日・前々日・3日前で利用通信総量が3GB以上となった場合、制限対象とさせていただきます。制限後の速度は、上り下りともに200kbps以下。制限は、前日・前々日・3日前で利用通信総量が3GB以下となった場合、深夜0時頃に解除されます。今後も通信サービス利用の公平を確保し、円滑に通信サービスをご提供するため、制限対象となる利用通信総量は、お客様全体における平均通信量の変化に応じて適時適切に見直しを行います。

音声サービスをお申込みのお客様

  • 本サービスのお申込みを完了させるうえで、当社指定の本人確認書類の確認をさせて頂くことが必要です。
  • SMS送信料金(国内1通あたり3円、国外1通100円)通話料金(国内30秒あたり21円、国際電話)、通話料金(国際)及び国際ローミング料金は、利用に応じて、基本料金(月額)とは別に支払を要します。
  • 音声通話付きプランへご加入の場合は留守番電話:300円(税抜)、キャッチホン:200円(税抜)のオプションサービスがご利用になれます。オプションを追加いただく際はSmart Mobile Phoneサポートセンターにご連絡ください。

解約について

  • ご解約の際はSmart Mobile Phoneサポートセンターにご連絡ください。お客様からの申告後弊社より解約合意書をお送りいたします。
    解約合意書にご署名・ご捺印いただき指定住所までお送りください。解約合意書の到着をもって解約とさせていただきます。
    なお解約合意書の到着が25日以前の場合は当月解約、26日以降の場合は翌月解約となります。
  • 本サービスのSIMカードは貸与品となるため、解約の際はSIMカードの返送が必須となります。別途定める期日までにご返却いただけない場合、SIMカード損害金3,000円(税抜)が発生します。
  • 月の途中での本サービスご解約の場合も、1ヶ月分の月額料金のご請求となります。※日割りにはなりません。
  • 本サービスの最低利用期間は24ヶ月となります。
    24ヶ月以内に本サービスを解約した場合(MNPによる他の事業者への転出を含みます)、契約解除料9,800円(税抜)が発生します。
  • MNP転出の際にはMNP予約番号発行手数料として5,000円(税抜)が発生します。転出手続きの翌月の最終請求時に合算請求されます。
    MNP予約番号の発行には4日営業日前後かかりますので予めご了承ください。
    (24ヶ月以内に本サービスを解約した場合、契約解除料9,800円(税抜)と合算して14,800円(税抜)ご請求致します)

料金について

  • 本サービスのお支払方法はクレジットカードのみとなります。
    クレジットカードの有効性の確認をもって本サービスご利用開始手続きの完了となり、確認できなかった場合は申込みいただけません。
  • 月額使用料や音声通話料など(以下「利用料」といいます)のお支払は、毎月クレジット会社より引き落とされます。 契約開始月の基本使用料は、日割りとなります。支払名義人がご契約者様と異なる場合は、ご契約時に支払名義人の本人確認と家族関係が確認できる書類・支払同意書への記載・押印等が必要です。
  • ユニバーサルサービス料が2円/月かかります。
  • 当社に対する支払を遅滞した場合、本サービスの提供を停止するとともに、年14.5%の延滞利息が発生する場合があります。

手数料一覧(税抜)

登録事務手数料¥3,000 契約の申込みをし、その承諾を受けたときに支払いを要する手数料¥3,000
SIMカード交換手数料¥3,000 SIMカードを再発行する際に、支払いを要する手数料¥3,000
中断手数料¥500 本サービスの利用の一時中断を行う際に、支払いを要する手数料¥500
再開手数料¥500 本サービスの利用の一時中断を解除する際に、支払いを要する手数料¥500
解約事務手数料¥9,800 契約日の属する月より24ヶ月以内に本サービスを解約する際に、支払いを要する手数料¥9,800
MNP予約番号発行手数料¥5,000 本サービス解約時にMNP予約番号の付与を希望する際に、支払いを要する手数料¥5,000
SIMカード損害金¥3,000 本サービス解約時に、当社の指定する期日までにSIMの返却がない場合に、支払いを要する手数料¥3,000
プラン変更手数料¥3,000 本サービスにかかるプラン変更を行う際に、支払いを要する手数料¥3,000

端末セットをお申し込みのお客様

  • 当社が別途定める「割賦契約利用規約」に従っていただきます。
  • 端末は36回割賦支払となります。支払回数は選べません。月額の割賦支払金はお申し込み時にご選択いただきました金額となります。
    割賦支払期間中に解約された場合は残りの割賦代金を一括でお支払いいただきます。
  • 割賦支払期間の36ヶ月間は料金プランの月額料金を毎月割引いたします。
    (※月々割は初回のみ日割り適用となります。)37ヶ月目からは通常の月額料金に戻ります。
    また、割賦支払期間中に他のプランに変更された場合は、毎月の割引は適用外となり、端末代金は一括でお支払いいただきます。

中古端末セットを申し込みのお客様

  • 本サービスでご購入いただく端末は中古品となります。多少の傷・汚れがある場合がございます。
    あらかじめご了承の上ご契約いただきますようお願いいたします。

故障・修理

  • 端末が故障した場合はメーカーにお問い合わせいただくようお願いいたします。
  • SIMカードの故障、修理についてはSmart Mobile Phoneサポートセンターにご相談ください。

個人情報について

  • 当社または当社の提携先等が、ご契約者様の個人情報や履歴情報等を自ら利用または第三者へ提供することで、
    その提供するサービスや商品に関する案内または広告宣伝を、電子メール等により行うことができるものとします。

18歳未満の方が使用する場合

  • 18歳未満の方が使用される場合、本サービスにはフィルタリング機能が付いておりませんので、
    アプリケーション等をご活用いただき、フィルタリングサービスを任意で設定いただく様にお願いします。

反社会的勢力に対する表明保証

  • 本サービスの利用契約締結時及び締結後において、自らが暴力団または暴力団関係企業・団体その他反社会的勢力でないこと、
    反社会的勢力の支配・影響を受けていないことを表明し・保証するものとします。
■初期契約解除について
契約成立後、「Smart Mobile Phone御契約通知書 兼 割賦契約書」がお客様のご自宅に到着した日より
8日を経過するまでの間、契約の解除を行う事ができます。
但し、お届けしました同梱物をご返却いただく必要があります。
なお、本制度の対象は、回線契約となり端末に関する割賦契約は対象外となります。