格安SIMに関するアンケート調査について

アンケート調査について

当サイトでは「格安SIM」を実際に利用したことがある方にアンケートを実施しました。アンケート結果の詳細は下記の通りです。

アンケート調査の概要

調査概要格安SIMに関するアンケート
調査方法ファストアスク株式会社ジャストシステム運営)でアンケート調査を実施
調査対象
格安SIMの利用経験がある20歳以上の方
サンプル数316名(男性153名・女性163名)
調査実施期間2021年12月13日〜
調査対象地域日本

格安SIMに関するアンケート調査結果

Q1.あなたは現在格安SIMを利用している、もしくはこれまでに利用したことがありますか?

格安SIM アンケート 利用している?

格安SIMを契約したことがあるか?割合
現在利用している36.7%
使用したことがなく、利用検討もしていない36.0%
利用したことがないが、利用を検討中18.5%
過去に利用していた8.8%

Q2.どの携帯キャリアから格安SIMに乗り換えましたか?

格安SIMアンケート 乗り換えキャリア

どの携帯キャリアから格安SIMに乗り換えたか割合
au28.9%
ソフトバンク24.4%
docomo19.3%
楽天モバイル11.1%
乗り換えは行っていない9.6%
その他6.7%

Q3.格安SIMにした理由は何ですか?

格安SIM アンケート 理由

格安SIMにした理由割合
スマホの月額料金が安くなるから71.1%
Wi-Fi環境で利用するから9.6%
キャリアの2年縛りが嫌だから8.9%
スマホの契約更新期間だったから3.0%
家族・友人などからの薦め0.7%
その他6.7%

Q4.現在利用中の(もしくは利用していた)格安SIMを選んでください

格安SIM アンケート 利用中の格安SIM

現在利用中(もしくは利用していた)格安SIMは?割合
楽天モバイル27.4%
Y!モバイル18.5%
UQモバイル17.8%
mineo8.1%
ahamo6.7%
LINEMO5.9%
IIJmio2.2%
BIGLOBEモバイル1.5%
その他11.9%

Q5.格安SIMを選ぶ際に最重視するポイントはなんですか?

格安SIMアンケート 選ぶポイント

格安SIMを選ぶ際に重要視するポイントは?割合
月額料金63.0%
通信の安定性12.6%
通信速度8.1%
データ通信量6.7%
使用回線3.7%
口コミ・評判1.5%
MNP対応(電話番号を引き継げるか)0.7%
データ消費しないアプリ0.7%
利用可能端末0.7%
その他2.2%

Q6.格安SIMを利用していて最もデメリットに感じる点は何ですか?

格安SIMアンケート デメリット

格安SIMを利用していてデメリットに感じることは?割合
ネットに繋がりにくい時がある31.1%
特になし28.1%
キャリアメール(@docomo.ne.jpなど)が使えない11.9%
そこまで月額料金が安くならなかった5.9%
使いたい端末に対応していなかった4.4%
データ容量が足らず通信速度にかかってしまう4.4%
端末の性能がよくない4.4%
LINEのID検索ができない3.0%
サポート体制が十分ではない2.2%
その他4.4%

Q7.格安SIMを利用していて通信速度が遅いと感じることはありますか?

格安SIM アンケート 遅いと感じる?

格安SIMを利用していて通信速度が遅いと感じることはあるか割合
ネットが混み合う時間帯(お昼、夕方頃)は遅いと感じる26.7%
ネットが繋がりにくい場所では遅いと感じる25.2%
遅いと感じたことはない18.5%
遅いと感じることもあるが許容できる速度17.8%
常に遅いと感じる9.6%
その他2.2%

Q8. 格安SIMに乗り換えてよかったですか?

格安SIM アンケート 乗り換え

格安SIMに乗り換えてよかったか割合
まぁまぁ満足している50.0%
満足している40.2%
あまり満足していない5.7%
満足していない4.1%

Q9.格安SIMを利用しての1ヶ月あたりの平均スマホ料金を教えて下さい。

格安SIM アンケート 平均スマホ代

格安SIMを契約したことがあるか?割合
1,500円以上2,000円未満22.2%
1,000円以上1,500円未満20.7%
1,000円未満16.3%
3,000円以上13.3%
2,500円以上3,000円未満12.6%
3,000円以上10.4%
わからない4.4%

Q10. 月の平均データ通信量どのくらいですか?

格安SIM アンケート データ通信量

月の平均データ通信量は?割合
1GB以上3GB未満23.7%
3GB以上5GB未満16.3%
5GB以上7GB未満
12.6%
1GB未満11.9%
20GB以上8.1%
9GB以上10GB未満5.9%
7GB以上9GB未満5.2%
10GB以上15GB未満5.2%
15GB以上20GB未満4.4%
わからない6.7%

Q11.スマホを最も何に使いますか?

格安SIM アンケート 最も使う用途

スマホを最も何に使うか?割合
インターネット検索・閲覧32.6%
Twitter、Instagram、FacebookなどのSNS19.3%
動画の視聴10.4%
メッセージ・メールのやりとり8.1%
ニュースや天気のチェック6.7%
通話4.4%
お小遣い稼ぎ・副業などの仕事の作業4.4%
音楽・ラジオなどを聴く3.0%
ゲーム3.0%
ネットショッピング2.2%
勉強1.5%
地図・ナビゲーション1.5%
写真・動画の撮影0.7%
その他2.2%

Q12.各格安SIMの印象をお答えください

格安SIM アンケート 印象

楽天モバイルの印象は?割合
利用してみたい37.0%
どちらかと言えば利用してみたい30.4%
あまり利用したいと思わない14.1%
利用したいと思わない12.6%
よく知らない5.9%
mineoの印象は?割合
利用してみたい22.2%
どちらかと言えば利用してみたい28.1%
あまり利用したいと思わない18.5%
利用したいと思わない14.8%
よく知らない16.3%
UQモバイルの印象は?割合
利用してみたい28.9%
どちらかと言えば利用してみたい28.9%
あまり利用したいと思わない16.3%
利用したいと思わない14.1%
よく知らない11.9%
Y!モバイルの印象は?割合
利用してみたい25.2%
どちらかと言えば利用してみたい26.7%
あまり利用したいと思わない20.7%
利用したいと思わない17.8%
よく知らない9.6%