平成30年台風第7号および前線などに伴う大雨により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
スマモバでは、平成30年07月、平成30年台風第7号および前線などに伴う大雨により、災害救助法が適用された地域を対象に、平成30年07月10日より以下の支援措置を実施いたします。
■支援内容
・基本料金の一部日割免除 ※1 ※2
・紛失、破損の機種交換費用の一部免除 ※3
■受付期間
平成30年07月10日(水)~平成30年08月31日(火)※4
■対象者
契約住所が災害救助法適用地域内に所在し当社に御申告頂いたお客様
平成30年07月09日(月)時点の適用市町村:8府県58市35町4村
■受付方法
0570-022-577(10:00~18:00/年中無休)※5
支援措置についてお問合せとお申し付けください。
※1 データ通信実績のないことが確認できた日が免除対象となります。
※2 免除の対象期間は受付期間に準じます。
※3 端末を交換した際に、一部免除した残額は、月々のご利用料金と合わせてご請求させていただきます。
※4 受付期間は予告なく短縮、延長になる場合がございます。
※5 ナビダイヤルになります。通話料はお客様のご負担となります。
■NTT東西が提供する災害用伝言板「web171」
MVNOでもNTT東西が提供する災害用伝言板「web171」を利用することが可能です。
「web171」はWebサービスのため、利用している携帯電話会社などを問わず、安否情報を登録することができますので、安否確認にご活用ください。詳しい利用方法は「web171」の「利用方法はこちら」をご確認ください。
WEBサイト
https://www.web171.jp/web171app/topRedirect.do
提供会社:NTT東日本、NTT西日本
■ご利用方法
http://www.ntt-east.co.jp/saigai/web171s/touroku.html