スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社（本社：東京都新宿区、社長：鳥越 洋輔）は、パソコン総合サービスなどを営む日本ＰＣサービス株式会社（本社：大阪府吹田市、代表取締役社長：家喜 信行、名証セントレックス上場〈証券コード：6025〉、以下「日本ＰＣサービス」）のパソコン訪問サポートサービス「ドクター・ホームネット」の取り扱いを開始したことをお知らせいたします。

 パソコン訪問サポートサービス「ドクター・ホームネット」とは、パソコンや周辺機器などのトラブルが発生した場合に、「最短即日」、「データは消去せず」「事前見積り」で機器の設定・修理・トラブル解決を365日サポートする、年間15万件以上の実績を誇る日本ＰＣサービスが提供するサービスです。当社では多くの個人のお客様がいますが、今回「ドクター・ホームネット」の取り扱いを開始することで、パソコンや周辺機器などのトラブルに遭ったお客様に対して「ドクター・ホームネット」を提案することにより、これまでより広範囲にお客様のお悩みやお困りごとの解決に貢献することが出来ると考えています。



 当社では、当社が提供するモバイルWiFiルーターサービス「THE WiFi」の新オプションサービスとして2020年10月より提供を開始している「スマートおたすけサポート」をご利用される方を対象として、特典サービスとして「ドクター・ホームネット」を正規の価格より15％オフにてお受けします。ぜひこの機会に「スマートおたすけサポート」及び「ドクター・ホームネット」をご利用ください。

当社は、今後もより広範囲にお客様のお悩みを迅速に解決するため「ドクター・ホームネット」などの他社サービスの活用についても検討し、お客様にとって安心・安全、かつ使い勝手の良いサービスの提供を進めてまいります。
以上

【参考情報：「THE WiFi」の新オプションサービス「スマートおたすけサポート」の概要】

■オプションサービス名
・スマートおたすけサポート
■利用料金
・月額400円（税抜）
■サービス概要
電話１本でWiFi機器接続、パソコンやアプリの設定・利用方法を遠隔サポート。
解決しない場合は訪問サポートも可能。
■特典
本オプションサービス加入者は日本ＰＣサービスが提供するパソコン訪問サポートサービス「ドクター・ホームネット」を15％割引で利用可能。



※本オプションサービスの詳細についてはTHEWiFi公式ホームページをご覧ください。

◆お問い合わせ先◆
スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社　販売推進営業部
Mail：smc-hanbaisuishin@smart-mobile.net