平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、スマモバの一部プランにおいて以下の事象を確認しております。
■対象プラン
・スマモバ音声通話付きプラン
・スマモバデータ専用プラン
■障害内容
・データ通信がご利用いただけない状況となります。
※音声通話は正常にご利用いただけます。
■事象の原因
回線提供元におけるシステム障害
■障害発生時刻
本日15時55分頃~現在
■復旧見込み
2024年10月28日(月)18時~19時頃に全回線復旧の見通しとなります。
※上記時刻以降に再度データ通信をお試しいただきますようにお願いいたします。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。