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〈復旧のご案内〉【障害通知】スマモバの一部プランにおいて
データ通信サービスがご利用いただけない状況について

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在は復旧しております。
ご利用のお客さまには、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
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平素はスマモバをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、スマモバの一部プランにおいて以下の事象を確認しております。

■対象プラン
 ・スマモバ音声通話付きプラン
 ・スマモバデータ専用プラン

■障害内容
 ・データ通信がご利用いただけない状況となります。
  ※音声通話は正常にご利用いただけます。

■事象の原因
 回線提供元におけるシステム障害

■障害発生時刻
  本日15時55分~19時45分頃

■復旧見込み
 2024年10月28日(月)18時~19時頃に全回線復旧の見通しとなります。
 ※上記時刻以降に再度データ通信をお試しいただきますようにお願いいたします。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

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